Lo ideal sería asistir a evaluación médica presencial para poder llegar a un diagnostico mas preciso pues pudiera tratarse de una infección o una inflamación de esa zona. Debes evitar la automedicación y también evitar la manipulación , es decir no apretarlo, entre otros, porque pudiera empeorar los síntomas. Si observas salida de pus, si presentas hinchazon o enrojecimiento en la cara o fiebre alta debes ir por urgencias.