tengo comezón y ardor en los ojos

Por los síntomas que comentas es probable que se trate de una conjuntivitis alérgica aguda, que se trata de una inflamación de la conjuntiva (la parte blanca del ojo) debido a una reacción alérgica muy comunmente por factores externos como el ambiente. Para definir un diagnóstico preciso en tu caso, será necesario que consultes a tu médico para que seas referida a Oftalmología y realizar un examen de tus ojos bajo una lámpara especial, y después de esto dar el manejo apropiado en tu caso. Por el momento colocar compresas frías en los ojos 3 veces al día, sumado al uso de lubricantes oculares mínimo 4 veces al día, mejorará los síntomas mientras eres revisada por Oftalmología.